• Importation de clients. Fonctionnalité disponible dans le tiroir classeur. Un 3e menu intitulé « Importation clients » a été ajouté.
• Télévente :
  • Liste d’appels : les commentaires saisis se reportent maintenant sur les jours suivants.
  • Optimisations :
    • Fiche client : accélération considérable du chargement de la liste des cadenciers et promotions. Le chargement est maintenant quasiment instantané.
    • Fiche client : accélération du chargement des cadenciers/promotions lors de la duplication.
    • Liste d’appels : accélération d’environ 80 % du chargement des semaines.
    • Commande télévente : accélération du chargement de l’historique des produits (bouton « Historique »).
    • Gestion télévente : accélération du chargement des listes de commandes

Changements / Améliorations

• Géolocalisation, option « Aux alentours » :
  • Affichage du client dont la fiche est ouverte à l’aide d’un marqueur vert sur la carte.
  • Affichage automatique d’une bulle indiquant le nom et l’adresse du client dont la fiche est ouverte après le chargement de la carte.
  • Affichage d’une bulle indiquant le nom et l’adresse d’un client lorsqu’un marquer est cliqué.
  • Possibilité d’ouvrir la fiche d’un client en cliquant sur son nom dans la bulle indiquant son nom et son adresse.
  • Ajout des outils de navigation et de zoom sur la carte.
• Itinérance / Envoi serveur : ajout de 5 tentatives lors de l’arrêt du serveur de données avant d’envoyer les données. Ceci permet de d’attendre que le serveur s’arrête correctement.
• Gestion des commissions : ajout de messages d’informations en cas de problème de facturation d’un relevé.
• Tâches/Actions : amélioration de la gestion d’erreur pour éviter la fermeture d’Agentcom lorsqu’une tâche ou une action n’a pas pu être mise à jour.
• Gestion des tâches : amélioration de la gestion d’erreur pour éviter la fermeture d’Agentcom lorsqu’une tâche n’a pas pu être accédée.
• Configuration de la messagerie : amélioration des messages d’informations et changements apportés pour éviter des erreurs lorsque la configuration est incomplète.
• Messagerie : ajout d’un message lors de la création d’un nouveau mail si aucun compte de messagerie par défaut n’est défini.
• Changement du libellé des colonnes de variations de CA dans les statistiques commettant de la fiche client (Total HT devient Diff. HT).
• La plage d’heures travaillées (heures sur fond blanc) dans les calendriers a été changée et va maintenant de 8 h à 19 h (elle s’arrêtait auparavant à 17 h).
• Négoce : ajout d’une colonne dans la liste des commandes entre la date de commande et la date de livraison. Cette colonne reprend l’information indiquée dans la zone « Orig. affaire » de la commande.
• Négoce : ajout de l’adresse mail du contact sur le l’impression du bon de livraison.
• Négoce : la saisie du PU de vente et de la quantité en prise de commande peut maintenant se faire sur 4 décimales.
• Paramétrage des produits : la saisie des PU d’achat et des PU de vente peut maintenant se faire sur 4 décimales.
• Suppression au démarrage d’Agentcom des fichiers et répertoires temporaires pouvant avoir été laissés après certains traitements.
• Ajout de l’information du n° de patch dans le n° de version affichée (fenêtre de connexion et fenêtre principale).

Corrections

• Correction des logos n’apparaissant pas dans certains cas en entête des bons de commandes, devis, factures et bons de livraisons négoce quand un fichier PDF était généré à partir de l’aperçu avant impression.
• Correction d’un problème d’affichage de la liste des commettants.
• Correction d’un problème intermittent empêchant l’exécution du listing groupements des statistiques clients.
• Suppression de la fenêtre jaune apparaissant en haut à gauche de l’écran lorsqu’Outlook n’est pas accessible.
• Prise en compte des périodes (janvier à décembre) dans les statistiques négoce lorsque les exercices comptables sont utilisés.
• Impression négoce :
  • Alignement du total de la quantité en fonction des colonnes choisies pour l’impression
  • Ajustement de l’emplacement de la colonne pour les unités gratuites en fonction des colonnes choisies pour l’impression
• Négoce : correction du calcul du total de la commande quand des frais de port avec remise étaient ajoutés.
• Correction d’une erreur lors de l’enregistrement des listes dans le paramétrage.
  Erreur rencontrée quand la liste des produits était vide suite à filtre par exemple. Après enregistrement des listes, le rafraîchissement du produit en cours (aucun dans ce cas là) générait l’erreur.
• Correction du détail des commettants et groupements dans l’impression détaillée de la liste clients par utilisateurs
• Changements apportés dans la facturation des relevés de commission afin d’éliminer des problèmes de numérotation de facture.
• Correction d’un problème de rafraichissement suite à la duplication d’un devis ou d’une commande dans la fiche client.
• Gestion des commissions : le bouton suppression de commande en rapprochement est maintenant fonctionnel.
• Note de frais : lorsqu’une note de frais possède plusieurs frais de même type et de même date, le détail s’imprime désormais correctement.

• Statistiques commettants – Listing client : le résultat est maintenant trié automatiquement par enseigne et le tri manuel effectué à l’aide des entêtes de colonnes est conservé pour l’impression simplifié.
• Fiche client : ajout d’un message lors de la consultation ou la duplication d’une action (tâche) lorsque l’action n’a pas pu être trouvée pour x raisons afin d’éviter la sortie d’Agentcom.
• Statistiques de la fiche client : l’option d’impression du menu contextuel a été modifiée afin que le bon rapport soit généré.
  Note : l’option « Imprimer… » n’apparait plus dans le menu de la table (icône en haut à droite des entêtes de colonnes) mais simplement dans le menu contextuel de la table et du graphe (clic droit).

Corrections

• Correction de l’erreur déclenchée à l’ouverture de la fenêtre des paramètres lorsqu’aucun produit n’était défini ou lorsqu’aucune correspondance n’était trouvé lors de la recherche d’un produit.
• Listing groupements : correction apportée pour éviter que les CA par clients soient comptabilisés plusieurs fois dû aux clients pouvant être associés au même groupement plusieurs fois mais sur des commettants différents.
• Paramétrage des accords :
  Correction de l’erreur provoquant la sortie d’Agentcom à l’ouverture de la fenêtre des référencements de produits.
  Correction d’un dysfonctionnement lors de l’ajout d’un accord : le fait de décocher la case permettant d’associer un nouvel accord à un ensemble de clients n’était pas pris en compte et la liste des clients était toujours proposée quelque soit le choix fait.

Ajouts / changements techniques

• Prise en compte de « Patches » permettant de déployer des mises à jour de petites tailles pour faciliter la diffusion de corrections et de changements entre 2 versions. Ces mises à jours seront automatiquement proposées au démarrage d’Agentcom lorsqu’elles seront disponibles.

Correctif de police de caractère sur certaine version de Windows.

• Impression négoce :
  Possibilité d’imprimer ou non le code postal et la ville du commettant.
  Possibilité de choisir les éléments constituant la description du produit des lignes produits (référence, désignation et marque).
  Ajout de l’option d’impression du commentaire du taux et de la valeur de l’escompte sur les factures et les devis.
• Paramètres :
  Ajout d’une option permettant lors la création d’un nouvel accord entre un groupement et commettant d’associer ce nouvel accord à un ensemble de clients adhérent au groupement.
  Avec cette option il n’est plus nécessaire d’ouvrir manuellement chaque fiche client pour associer le nouvel accord qui vient d’être créé.
  Le nouvel accord est automatiquement ajouté aux clients qui ont été choisis.
• Fiche client :
  Ajout d’un filtre utilisateur en cartographie.
• Module de règlement :
  Gestion des règlements : en retard sur échéance.
  Ajout d’une  zone commentaire en saisie des règlements.
  Différenciation des factures commissions et négoce.
• Télévente :
  Ajout d’une case à cocher en gestion des téléventes pour avoir un aperçu écran lors des exportations.
  Ajout d’un récapitulatif des commandes envoyées en statistique commettants.
• Produits :
  Ajout d’une nouvelle zone (liste) appelée « Couleur » par défaut. Le libellé de cette zone est modifiable dans le titrage des champs de l’onglet « Système ». Les éléments constituants cette nouvelle liste peuvent être définis dans l’onglet « Listes ». Cette zone peut être utilisée suivant les besoins et peut donc contenir autre chose que des couleurs.
  La zone « Rayon » est aussi maintenant configurable ce qui permet d’utiliser cette zone pour autre chose que des rayons. Le libellé de cette zone est modifiable dans le titrage des champs de l’onglet « Système ».
  Le rayon et la couleur ont été ajoutés comme critères de filtre des produits.
  Une case à cocher permettant de rendre actif ou non actif un produit a été ajoutée.
  Les produits non actifs apparaissent grisés dans la liste des produits.
• Statistiques produits : La marque, le rayon et la couleur ainsi qu’un choix de produits ont été ajoutés comme critères de filtre.
• Liste client : impression des commettants et groupements affiliés.
• Impression tâche unique : ajout du nom de l’utilisateur.

Changements / Améliorations

• Impression négoce : réorganisation des informations client et commettant dans la partie haute du document.
• Relevé de prix de la fiche client : ajout d’un test pour empêcher la saisie d’une date supérieure à la date du jour.
• Ajout d’une validation lors de l’enregistrement des paramètres de demande de synchronisation afin de s’assurer que les paramètres sont complets et pour éviter des problèmes d’envoi de mail à la fin de la demande de synchronisation.
• Ajout de tests lors de la demande de synchronisation afin de pouvoir réessayer l’envoi vers le serveur FTP quand une erreur se produit comme une coupure Internet par exemple.
• Ajout de tests lors de la sauvegarde externalisée afin de pouvoir réessayer l’envoi vers le serveur FTP quand une erreur se produit comme une coupure Internet par exemple.
• Ajout d’une liste des commettants dans le listing groupements des statistiques clients permettant de sélectionner un ou plusieurs commettants.
• Le fichier d’exportation des commandes télévente dans la fenêtre de l’explorateur Windows est maintenant sélectionné par défaut lorsque l’ouverture du répertoire d’exportation est demandé (avant cette modification, le répertoire était simplement ouvert dans l’explorateur Windows sans que le fichier venant d’être créé soit sélectionné).
• Statistiques commettants – Listing clients :
  Ajout des colonnes suivantes : adresse, code postal, téléphones, télécopie et e-mail.
  Ces nouvelles colonnes peuvent être affichées ou masquées.
  Une option d’exportation a aussi été ajoutée permettant d’exporter le tableau avec toutes ces nouvelles colonnes.
  Note : les impressions (simplifiée et détaillée) ne tiennent pas compte de ces nouvelles colonnes.
• Relevé de commissions : ajout d’une colonne affichant le taux de commission dans le détail des factures accessible à l’aide du bouton « + » et l’impression des relevés.
• Statistiques agence – Récap. commandes : ajout d’une colonne reprenant le n° de facture (écran et impression).
• Refonte du module de synchronisation des contacts Outlook.
  Cette refonte permet de régler le problème qui entrainait la non reconnaissance des adresses emails des contacts importés.
  Et de régler aussi le problème de certains contacts qui n’étaient pas importés. 
  Un filtre par utilisateur a été ajouté.
  Les éléments suivants ont été ajoutés à la synchronisation  :
  • L’adresse complète du client
  • URL du client
  • Titre de l’interlocuteur
  • Fonction de l’interlocuteur
  • Profession de l’interlocuteur
  • Date d’anniversaire de l’interlocuteur
  • Adresse IM (MSN par défaut, sinon Skype ou Yahoo ou Google Talk. La 1ère renseignée dans cette ordre est utilisée) 

Le traitement de synchronisation a aussi été changé afin d’importer ou modifier les informations des données clients et interlocuteurs d’une manière mieux adaptée :

•  
  • Recherche du n° de mobile dans les 3 numéros de l’interlocuteur pour renseigner le n° « Mobile » d’Outlook.
  • Les autres n° de l’interlocuteur (si ce ne sont pas des mobiles) renseignent respectivement les 1er et 2e n° « Affaire » d’Outlook.
  • Si l’interlocuteur n’a pas de n°, les n° du client sont utilisés pour renseigner Outlook.
  • Si le client possède un n° de téléphone supplémentaire non présent dans la fiche de l’interlocuteur, ce n° est alors utilisé pour renseigné le n° de téléphone « Autre » d’Outlook.
  • Si l’interlocuteur ne possède pas d’adresse email, c’est l’adresse email du client qui est utilisée pour renseigner la 1ère adresse « Email » d’Outlook.
  • Si le client possède une adresse email différente de l’interlocuteur, cette adresse est utilisée pour renseigner la 2e adresse « Email » d’Outlook.
• Ajout d’une 2e ligne d’adresse dans les coordonnées des commettants et groupements dans la fenêtre des paramètres.
  La 2e ligne d’adresse du commentant est reprise sur la facture de commission.
• Gestion des commissions : en rapprochement de relevé, il est maintenant possible de saisir le  « n° doc », la « référence » et la « commission » sans avoir a ouvrir le bon de commande.
• Négoce :
  Ajout d’une option permettant d’afficher ou non les produits épuisés ou inactifs dans la liste des produits.
  Les dates de livraison et d’échéance commission sont maintenant renseignées avec la date du jour lors d’une duplication de commande.
• Paramètres des commettants : les produits épuisés et inactifs apparaissent de couleurs différentes dans les gammes produits.
• Récupération des données du serveur : le rafraîchissement de l’accueil et la messagerie interne sont maintenant stoppés le temps de la récupération des données afin d’éviter des conflits.
• Sauvegardes locale et externalisée : le rafraîchissement de l’accueil et la messagerie interne sont maintenant stoppés le temps des sauvegardes afin d’éviter des conflits.
• Récupération de synchronisation :  la messagerie interne est maintenant stoppée le temps de la récupération des données afin d’éviter des conflits.
• Statistiques produits : ajout d’une colonne « Prix moyen » dans le récapitulatif (4e onglet) et sur l’impression.
• Gestion des stocks :
  Déstockage lors d’une duplication de commande.
  Déstockage lors du passage d’un devis en commande.
  Rafraîchissement en temps réel des stocks produits dans la fenêtre de paramètres si celle-ci est ouverte quand :
  • une commande est créée, modifiée ou supprimée.
  • une commande est dupliquée ou un devis transformé en commande.
  • une entrée en stock est faite, modifiée ou supprimée.

Rafraîchissement en temps réel des stocks produits dans la fenêtre de saisie des lignes produits des commandes négoce si celle-ci est ouverte quand :

•  
  • un produit (gestion des produits) est modifié.
  • une commande ayant le même produit est supprimée ou dupliquée.
  • un devis ayant le même produit est transformé en commande.

Rappel : les stocks ne sont pas mis à jour si le produit n’a pas de dépôt ou si le dépôt associé au produit n’a pas de gestion de stock.
Corrections

• Correction d’une erreur lors du chargement de la liste des devis.
• Statistique produits – Analyse annuelle : Correction du calcul des totaux mensuelles n’étant pas effectués quand aucun regroupement par commettant n’était demandé.
• Impressions négoce : correction de chevauchements des données occasionnées par certaines combinaisons d’impression.
• Correction du problème de commentaire non décalé lors de l’ajout d’une ligne de relevé de prix en fiche client (bouton « + » vert).
• Statistique DN : Correction apportée dans le calcul de la présence des produits dans les magasins.
• Paramètres des groupements (accords commettants) : Correction d’un test incomplet lors d’un double clic dans la liste des produits disponible pour référencements.
• Correction d’un erreur se produisant lors de la fermeture de la base de données au moment de la fermeture d’Agentcom.
• Correction d’une erreur lors de l’exportation de statistiques dans un fichier Excel.
• Télévente :
  Correction d’un blocage en exportation des téléventes.
  Correction de l’affichage de l’historique sur 7 jours en prise de commande qui était incomplet.
  Correction d’un problème de PVC égale au PA sur les récapitulatifs de commandes par industriels.
• Correction d’une erreur lors du rafraîchissement des commandes des onglets « Commandes » et « Rapprochements » de la gestion des commissions suite à la modification des commandes négoces.
• Correction d’un problème de dé-pointage systématique en rapprochement de relevé suite à la modification des commandes.
• Correction d’une erreur en fin de saisie de relevé (commande simplifiée) quand aucun commettant n’était renseigné.
• Entrée en stock (gestion des bons) : correction d’une erreur arrivant dans certains cas lors de l’ajout d’une nouvelle entrée sur un nouveau bon.

 
Ajouts / changements techniques

• Ajout d’information dans le journal (log) pendant la sauvegarde et la demande de synchronisation afin de faciliter le support en cas de problème.

• Les commissions en plus du CA sont maintenant disponibles dans les statistiques agence suivantes :
  • Récapitulatif CA par utilisateur
  • Listing des groupements
• Un regroupement par commettant a été ajouté dans le récapitulatif du CA par utilisateurs des statistiques agence.
• La zone IBAN a été ajouté pour chaque RIB de l’agence.
• Ajout du choix du RIB de l’agence dans les options d’impression des factures négoce.
• Ajout de l’option d’impression du total de la quantité pour les commandes négoce.
• Il est maintenant possible de saisir les quantités et le PU HT des factures sur 4 décimales. L’impression de la facture a été adaptée en conséquence.
• Le délai d’actualisation par défaut de la météo est désormais de 90 min au lieu de 15 min. Si le délai a été défini par l’utilisateur, c’est ce dernier qui est conservé et pris en compte.
• Amélioration de l’affichage de l’historique des synchronisations. Les libellés de certaines codifications sont maintenant affichés à la place des codes correspondants afin de donner plus d’information à l’utilisateur sur les données modifiées.
• Télévente :
  La mention HT du PV a été modifiée par TTC dans tous les titres de colonnes et sur les différentes impressions (cadenciers, promotions, tarifs, commandes).
  La donnée utilisée  pour le colisage sur l’impression de la commande a été changée pour utiliser la quantité du produit (quantité conditionnement) au lieu de la dimension du produit.

Corrections

• Impression négoce :
  • Correction d’un problème de quantité et d’unité gratuite qui se chevauchaient sur l’impression des commandes négoce suivant les options d’impression choisies.
  • Correction d’une erreur se produisant lorsqu’aucun entête n’était choisi dans les options d’impression.
• Correction de l’erreur empêchant de sortir de la réindexation avancée des fichiers.
• Correction du problème du taux de commission non pris en compte automatiquement en saisie de ligne produit négoce.
• Correction apportée dans la liste clients disponible dans le menu classeur. Un clic sur le « + » ou le « – » pour réduire ou agrandir le regroupement par classeur n’ouvre plus la fenêtre des classeurs.

Changements / informations techniques

• Réindexation automatique du log d’Agentcom si une erreur d’index (.NDX)  est détectée lors de le l’écriture dans le fichier.
• Suppression de l’index .FTX du log d’Agentcom.
• Suppression de l’affichage du rapport d’erreurs de WDModFic.exe

Et sinon aussi :

• La fenêtre de gestion des commissions ne peut maintenant être lancée qu’une seule fois. Si elle est déjà ouverte alors le focus lui est donné.
• Ajout d’un log interne qui sera à enrichir au fur et à mesure pour pouvoir tracer ce qui se passe dans Agentcom. Ce log peut-être configuré pour être stocké dans un fichier texte (Agentcom2010.log) ou HypeFile (Agentcom_journal.fic). Par défaut, le mode est HyperFile.
  Ce log est stocké, qu’il soit en mode texte ou HyperFile, dans le répertoire commun d’Agentcom (C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Applications WinDev\AgentCom\<Numéro unique>\Logs\). Il est inclus dans la  sauvegarde d’Agentcom.

Synchro v15

• Ajout de la synchronisation des notes de frais.
• Ajout de la synchronisation des documents ajoutés et modifiés des clients existants. Auparavant, seuls les documents liés aux nouveaux clients étaient synchronisés.
• Ajout de la synchronisation des ajouts et modifications faites sur les informations de télévente des fiches clients existantes. Auparavant, seules les informations de télévente des nouveaux clients étaient synchronisés. 
• Ajout de la notion d’utilisateur associé à une synchronisation. Désormais, l’utilisateur pour lequel est faite la synchronisation doit être précisé. L’utilisateur a été ajouté dans les profils.
• Historisation du détail de chaque synchronisation pouvant être par la suite consulté dans Agentcom.
• Conservation de la liste des fichiers déjà traités permettant d’empêcher de retraiter un fichier par erreur.
• Correction de la synchronisation des relations / affaires des clients.
• Correction de la synchronisation des adresses complémentaires des clients.